Clashot: опыт работы с приложением, который оставляет желать лучшего

Честно говоря, и подумать не могла, что придется написать об этом приложении такой негативный отзыв, но вот, что есть, то есть.

Служба поддержки у Clashot работает просто отвратительно. Моя терпеливость закончилась, когда я увидела, что фотографии проверяются и допускаются к продаже не по какому-либо регламенту, как это делают другие фотобанки, а через… внимание! – более месяца! Да, вы не ослышались. Мои снимки стабильно ждут проверки на допуск к продаже больше месяца, и только после гневных писем в службу поддержки дело, наконец, сдвигается с мертвой точки.

Раньше я писала им регулярно, стоило заметить, что проверка затягивается, сразу отправляла письмо с напоминанием. И вот, теперь они преподнесли мне «сюрприз». Мой предыдущий опыт: загруженные фотографии, которые ранее были допущены к продаже (и это подтверждалось письмами на электронной почте), вдруг оказались в статусе «отклонены» без малейшего уведомления.

Спасибо Clashot за это «чудесное» сотрудничество, настоящая нервыщипательная история!

otzovikrus.ru
Добавить отзыв